【コンテンツのダウンロードについて】

1. 初めて起動すると左図のメッセージが表示されます。

WiFi でインターネットに接続していることを確認して、「実行」をタップしてください。

 

2. 左図のようにダウロードが始まります。

この画面でダウンロードの完了までお待ち下さい。コンテンツの容量は250種のフル版で240MB、50種のライト版で52MBです。

ダウンロードとデータの解凍に、ブロードバンド環境で5分(ライト版)〜30分程度(フル版)かかります。

 

 

 

3.ホームボタンやバックボタンを押して別の画面に移動していただくことも可能です。

ホーム画面に戻った場合など、ダウンロードの状況表示が左図のように通知バーに表示されます。

 

※通知領域で状況を確認することも可能です。

 

4. ダウンロード完了

無事にダウンロードが完了すると、初期画面(左図)が表示されます。野鳥の鳴き声図鑑をお楽しみ下さい。

 

 

※エラー対策:ライセンス

このメッセージは、「野鳥の鳴き声図鑑」アプリが、「Google Play ストア」アプリに購入情報を問い合わせた結果が戻ってこない状況を示しています。

ネットワーク接続に問題があって「 Google Play ストア」アプリからサーバーへの問い合わせに失敗している可能性が高いと思われます。ネットワーク接続の状況をご確認ください。

また、端末を変更した場合や、バックアップから復元した場合などは、Google ID をご確認ください。購入いただいた際の Google ID とお使いの端末に設定されている Google ID が異なっている場合にも表示されることがあります。

 

 

 

※エラー対策:ライセンス

ネットワークに接続できているのに、ライセンスエラーが消えない場合、「Google play ストア」アプリのキャッシュをクリアすると解消する場合がございます。

以下の Google のトラブルシューティング を参考に操作してください。

ダウンロードに関するトラブルシューティング
http://support.google.com/googleplay/android-developer/bin/answer.py?hl=ja&answer=1067233

 

 

 

※エラー:ネットワーク

左図のエラーは、ネットワーク関連のエラーです。インターネットへの接続自体に問題が発生していないか、ブラウザ等で確認してから、「再実行」をタップしてください。

 

 

※エラー:再起動後

ネットワークが不調の場合など、Android 端末自体を再起動する必要のある場合があります。この場合は、上図で「再実行」ではなくて、1度「終了」を選択した後、Android 端末を再起動してください。

端末を再起動した後、野鳥の鳴き声図鑑を起動し直すと、左図のようなメッセージが表示されます。「実行」をタップすると、途中からダウンロードが再開します。

 
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